Un error extraño y reciente en Fall Guys tiene jugadores que compra automáticamente elementos premium en el juego, con Mediatonic disculpando y prometiendo reembolsos.
Mientras un error no se rompa el juego, la mayoría de las veces está bien y podemos ser pacientes mientras esperamos un parche. Desafortunadamente, algunos jugadores de otoño han estado experimentando un error que compra artículos premium, que utiliza una moneda en el juego que cuesta la moneda del mundo real, sin hacer clic en el botón de compra.
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Los jugadores han estado informando varios temas que hacer con la tienda de Fall Guy, que no solo no se limita al error de compra automática. Por alguna razón, ese error ocurriría con una vista previa de un elemento en particular. Otros problemas incluyeron enlaces de claves ocultos que causaron compras, los elementos se cambian después de seleccionarlas, y muestran que los dólares desaparecen permanentemente en todos los sistemas después de jugar en Nintendo Switch.
Inicialmente, Mediatonic supuestamente respondió a un usuario en particular, Chunkypeat, con una respuesta no particularmente útil. «Por favor, déjame corregir algo de tu respuesta», escribió el trabajador de apoyo. «Has declarado que esta es una» compra con errores «y un» problema conocido «. Ninguna de estas cosas es el caso.
«La compra fue realizada por usted, no un error. Ya sea intencional o no, este sigue siendo el caso.
«Este no es un» problema conocido «porque no es un problema. El sistema no puede comprar automáticamente los artículos, siempre requieren información del jugador. Nuevamente, ya sea accidental o no, realizó esta entrada y compró el artículo».
Todas las compras son finales cuando se trata de otoño, por lo que tiene sentido en el contexto de una compra accidental real, pero este no fue el caso. Ahora, los chicos oficiales de otoño Twitter han sacado una declaración disculpándose por el problema.
A cambio, Mediatonic Planes para mejorar el diseño de la tienda para evitar problemas futuros con compras accidentales, las solicitudes de reembolso de cosméticos a partir del 21 de junio de 2022 en adelante se honrarán mientras tanto, y todos recibirán Grandis de forma gratuita.
En un comunicado a Eurogamer, Mediatonic también dijo que «lo que está sucediendo en el juego no está destinado y lo estamos arreglando activamente. La respuesta al servicio al cliente tampoco fue aceptable y ofreceremos un bien para todos los afectados».
Fuera de esta oopsie, Fall Guys ha estado haciendo bastante bien por sí mismo, superando a 50 millones de jugadores solo dos semanas después de ir libre para jugar.
Escuchamos sus comentarios sobre compras accidentales, ¡y lo sentimos!
Para hacerlo bien:
✨ Estamos mejorando el diseño de la tienda para evitar esto
✨ Todas las solicitudes de reembolso de cosméticos del 21 de junio de 2022 se honrarán hasta que mejoremos la tienda
✨ Estamos dando a todos los grandis 👇 pic.twitter.com/l7bsz9nbg8
– Otoño chicos … gratis para todos! 👑 (@fallguysgame) 15 de julio de 2022 Para ver este contenido, habilite las cookies de orientación. Configuración de cookies de gestión