Cyberpunk 2077 ha sido etiquetado como «defectuoso» antes de ser enviado de vuelta a los almacenes de GameStop.
El minorista estadounidense GameStop le está diciendo al personal que acepte todas las devoluciones del recientemente lanzado Cyberpunk 2077.
Eso es según Kotaku y Patrick Klepek de Vice Games, que informan que la compañía emitió un memorando interno a todos los empleados diciendo que deben recuperar el juego incluso si se ha abierto. Además, se le ha dicho a GameStop que etiquete las devoluciones como «defectuosas» antes de devolverlas al almacén.
Normalmente, el minorista solo recupera los juegos si no se han abierto, pero GameStop está claramente preparado para hacer una excepción en este caso bastante extraño. Aparentemente, los clientes aún necesitan devolver Cyberpunk 2077 dentro de los 30 días posteriores a la compra, aunque.
Esto se produce a raíz del lanzamiento fallido de Cyberpunk 2077. El juego se lanzó el 10 de diciembre, pero en cuatro días el desarrollador CD Projekt Red pidió paciencia por la mala calidad del título en PS4 y Xbox One, diciendo que los clientes podrían reembolsar el juego. El estudio también dijo que algunos parches importantes estaban en camino para solucionar problemas. En declaraciones a los inversores, CD Projekt admitió que no dedicó suficiente tiempo a hacer que las versiones anteriores del juego funcionaran bien.
Desde entonces, Sony ha retirado la versión PS4 de Cyberpunk 2077 de PlayStation Store y ofrece reembolsos completos, mientras que Microsoft les devuelve el dinero a los clientes. Tras la eliminación de Cyberpunk 2077 de PlayStation Store, las acciones de CD Projekt cayeron un 15%.
Mientras tanto, según los informes, el personal del desarrollador polaco está furioso por la forma en que han sido tratados, después de haber tenido un exceso de trabajo para lanzar el juego, y han estado preguntando a la gerencia cómo se recuperará la reputación de CD Projekt con este lanzamiento.
Como si eso no fuera suficiente, la compañía podría enfrentar demandas colectivas de inversores que alegan que CD Projekt «tergiversó» el juego.