A los propietarios de Cyberpunk 2077 que compraron el juego de rol de CD Projekt Red en PS4 de forma digital se les ofrecerá un reembolso completo.
Sony Interactive Entertainment ha anunciado oficialmente que ofrecerá reembolsos completos para la versión de PlayStation 4 de Cyberpunk 2077.
Esto se produce después de que el desarrollador CD Projekt Red admitiera que no pasó suficiente tiempo en el rendimiento de Cyberpunk 2077 PS4 y Xbox One.
A principios de esta semana, Sony fue acusado de no reembolsar a los jugadores que no estaban satisfechos con el rendimiento del juego de rol en las consolas de última generación, a pesar de los claros problemas de rendimiento antes de los parches de PS4 y Xbox One que aparentemente se lanzarán en el juego a principios de 2021.
«SIE se esfuerza por garantizar un alto nivel de satisfacción del cliente, por lo tanto, comenzaremos a ofrecer un reembolso completo para todos los jugadores que hayan comprado Cyberpunk 2077 a través de PlayStation Store», escribe Sony en su sitio. «SIE también eliminará Cyberpunk 2077 de PlayStation Store hasta nuevo aviso».
Este es un gran problema: ofrecer reembolsos es una cosa, pero eliminar por completo un juego de su tienda es una declaración completamente diferente.
“Una vez que hayamos confirmado que compraste Cyberpunk 2077 a través de PlayStation Store, comenzaremos a procesar tu reembolso. Tenga en cuenta que la finalización del reembolso puede variar según su método de pago y la institución financiera «.
Ya sabemos que las versiones del juego para PS4 y Xbox One tienen sorprendentemente errores. La declaración de Sony no sugiere una línea de tiempo sobre cuándo el juego aparecerá como disponible en PS4 en el futuro.
CD Projekt ha pedido a los fanáticos que sean pacientes mientras continúa trabajando en correcciones para el juego en todas las plataformas.
El desarrollador prometió dos parches importantes para consolas que llegarán en enero y febrero de 2021 después de admitir que no pasó suficiente tiempo en Cyberpunk 2077 PS4 y rendimiento de Xbox One.
Estas actualizaciones se promocionan para llevar los puertos de PS4 y Xbox One al estándar de PC y próxima generación.